,不需要抢。”
“嗯。”大家点点头。
“所以你处理不了的头发,就交给另一个可以处理的同事。我不希望你们为了留住一个客人,把招牌砸了。你处理不了的头发,勉强上了,也留不住客,反而给自己和咱们店留下差评。”
大家又点点头。也能理解。因为以前秦空在顶流的时候就是这样,哪怕是他的顾客来换发型,他拿不定都会推给同事。
“你们之前都是挑一个类型来练习。现在呢,依然扬长避短。自己那块业务继续做精。有时间,去弥补一下短板,再来接其他类型的客人。”
“嗯!”
“等预约制实行后,发型师一条龙。这样可以更好地了解顾客的情况,客人感受也会比较好,从一而终嘛!”
发型师们都笑了。
几个助理低下头。
秦空看着前台文秘,“把每个发型师的擅长列出来,就像医生那样。这样顾客预约的时候,会比较好选择。
然后你也要了解每一位发型师,也多观察顾客的形象气质,了解客人的需求。如果客人没有指定发型师,你要给他们合适的建议。”
“嗯。”前台点点头。压力好大!不过在顶流做前台,也不能当花瓶吧!
“骆辰首席,主攻女发,尤其是各种困难女发。你们处理不了的就交给骆辰。他的男发也不错。”
“莫蓝不用我说了,技术总监。什么都会。以后高端店主要是他负责。他主攻男发。无论男发女发,你们处理不了的,就交给他们二位。”
“嗯!”
“化妆间是属于杜若的。实行了预约制,也完全化得过来了。定价和提成,你自己决定,然后去跟允哥商量。”
“啊!”杜若看着师傅,怎么有一种独挑大梁的感觉!这么重大的事交给她自己决定?
“因为你是化妆师,属于额外服务。算是入驻吧,所以你自己决定。”
“哦。”杜若苦着脸,一脸茫然。
大家都羡慕地看着她,独立化妆间哎!自己定价哎!
“小若!你好厉害啊!都自立门户了!”
“师兄把你带出来了,能独挡一面了!”
杜若低着头,脚尖戳戳地。压力好大!
“至于林琅。”秦空看看,林琅也不在,因为她也不算员工。她也不是时刻待命。她也不拿钱。
“她有她自己的打算。但很多人是冲着能够设计整体形象来的,所以你们还是要基本知道客人适合什么衣服。平时多看看时装杂志,去寻找灵感。”
“嗯。”大家压力都好大!这是都要从发型师变成造型师啊!
“高端店稳定了,大众店也不能放弃。以后每个人轮流去大学城店培训、指导那边的同事。我们是一个集体!”
“嗯。”大家基本都是大众店升上来的,当然不会成高端发型师了,就一下看不起大众发型师。
但如果秦空不打这个预防针的话,他们确实有点膨胀。
秦空这才看着从大学城店抽调过来的几个助理,“大学城店也跟高端店一样的福利,签合同、买保险,八小时。他们收入低一些,该补助的要补助。”
几个正难过的助理抬起头来,双眼发亮。
请收藏:https://m.bcics.org
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)