对网上出现的快递丢件时间,已成立调查小组进行调查。
杨煦更慌了,顺达你是不是玩不起!
不就是有人抱怨丢件吗,你怎么还认真调查起来了?!
杨煦不停的翻看着网上的那些帖子和微博,久违的顺达客服再次出动!
顺达官微在每一个丢件的微博和帖子下,都进行了详细的询问,帮忙调查丢件的事。
这些大多都是子虚乌有,很快就被顺达辟谣了,并且按照惯例送上了律师函。
杨煦心中越发烦躁,顺达怎么就这么刚呢?
大家一起摆烂不好吗?都是资本家,不应该一起想着怎么割韭菜吗?
更气人的是,知微平台上,每一个顺达调查小组已经调查出结果的微博上,都有着一行红色的字,【此为谣言】。
杨煦气的鼻子都歪了!知微平台你怎么回事?官方辟谣是吧?
这一系列的动静,在网上引发了不小的舆论,顺达的热度再次水涨船高。
【怎么回事?之前不是已经有人黑过顺达吗?怎么又来?再放送?】
【这还不明显吗?这几天到底是哪家的快递一直在丢件,而且还挑拨用户跟快递员吵起来?你们不说,我来说,就是飞通故意黑顺达的!】
【飞通到底怎么想的啊!它想要找垫背的,去找别的快递啊!人顺达可都是亲自送上门,而且是快递员看着签收的好吗?】
【有一说一,顺达的服务是真的好!有次我加班不能及时回家,让快递员给我丢门卫,可快递员说最近丢件太多,他跟我约了别的方便的时间,又给我送了一次!论服务,谁能跟顺达比?】
【飞通太恶心了!自己做的不好,不想着提升服务,反而抹黑别人?以后再也不用飞通了!我寄快递只用顺达!】
【只用顺达!】
……
看着那些帖子,杨煦懵了。事情怎么会往这个方向发展的?
这些用户不是都很讨厌快递公司的吗?虽然顺达的口碑好一些,但是他们也不至于这样一边倒吧?
就在杨煦焦头烂额,想着该怎么应对的时候,助理突然给他打电话,“杨总,不好了……”
杨煦只觉得太阳穴突突直跳,“有事说事,乱喊什么?!”
“杨总,速通、快通、远通它们出了个联合声明……”助理说道。
“什么声明?”杨煦顿觉不妙。
“是一份只要用户不同意放代收点,就保证送货上门的声明!”助理说道。
“什么?!”杨煦惊的猛然站起,这是联合声明吗?这是联合背刺!
他挂断电话之后,立刻打开网站,当他翻看到了那条声明,差点吐出一口血来!
这条联合声明,自然博得了不少用户的好感。
顿时,有更多人在下面留言,以后不用飞通,要选择其他快递。
杨煦愤怒的联系速通的老板,对着他一通质问,只可惜,对方只是在装聋作哑,不停的跟他打太极。
“你们出那个联合声明,到底是什么意思?!你们可别忘了,我在你们速通可是有股份的!”杨煦窝火的说道。
“那要不,你退股吧?”速通的老板说道。
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